Γενικά
Ο σεβασμός στην ιδιωτικότητά σας και η διαχείριση, προστασία και ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων αποτελούν για τη BTH Publications (ΜΠΕΛΜΠΑ Μ. ΚΑΙ ΣΙΑ Ο.Ε.) προτεραιότητα. Η Εταιρεία έχει θεσπίσει την παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων, με σκοπό να ενημερώσει εσάς που επισκέπτεστε τον ιστότοπο www.chronosplus.gr, ή γίνεστε μέλος μας, ή εγγράφεστε στη λίστα αποδεκτών των Newsletters μας, ή, υπό οποιαδήποτε άλλη ιδιότητά σας, κάνετε χρήση των υπηρεσιών της BTH Publications, ή συμμετέχετε σε προωθητικές ή άλλες ενέργειές της, ή κάνετε χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης (Social Media) της BTH Publications.
Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Δεδομένων περιλαμβάνει:
- Πληροφορίες για τον Υπεύθυνο Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας
- Το είδος των δεδομένων που συλλέγουμε για εσάς και τις μεθόδους συλλογής
- Τον σκοπό συλλογής και επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας και τη νομιμοποιητική βάση για την επεξεργασία
- Τα μέτρα ασφαλείας που λαμβάνουμε για την προστασία των προσωπικών δεδομένων σας
- Το διάστημα τήρησης των προσωπικών δεδομένων σας
- Τα δικαιώματά σας και τον τρόπο πρόσβασής σας σε αυτά, καθώς και τις επιλογές σας αναφορικά με τη συλλογή και επεξεργασία των δεδομένων σας
- Την προστασία και αποθήκευση των δεδομένων σας.
Υπεύθυνος Επεξεργασίας
Υπεύθυνος Επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων σας είναι η εταιρεία με την επωνυμία BTH Publications, που εδρεύει στο Χαλάνδρι, Ρήγα Φεραίου 3, Τ.Κ. 15232.
Πληροφορίες που συλλέγουμε
«Προσωπικά Δεδομένα» είναι κάθε πληροφορία η οποία μπορεί να χρησιμοποιηθεί για την ταυτοποίηση ενός φυσικού προσώπου. Κατά την πλοήγησή σας στον διαδικτυακό τόπο μας ή στα Social Media της BTH Publications, την υποβολή παραγγελίας, το άνοιγμα Λογαριασμού σας, την εγγραφή σας στη λίστα αποδεκτών των ενημερωτικών δελτίων Newsletter μας, τη συμμετοχή σας σε ενέργειες προωθητικές της BTH Publications, όπως για παράδειγμα διαγωνισμούς, τη διάδραση στα Social Media (πχ. σχόλια, Likes κ.λπ.) ή άλλως, εμείς συλλέγουμε διάφορους τύπους προσωπικών δεδομένων για εσάς, είτε απευθείας από εσάς, ή από τρίτους ή τα οποία συλλέγουμε ή δημιουργούμε με ίδια μέσα (συμπεριλαμβανομένων των αυτοματοποιημένων μέσων).
Πιο συγκεκριμένα:
Εάν είστε επισκέπτης της ιστοσελίδας, των επίσημων λογαριασμών μας στα κοινωνικά δίκτυα ή δημιουργείτε ένα λογαριασμό μέλους:
Αρχικά, μέσω φόρμας επικοινωνίας της ιστοσελίδας μας και προκειμένου να εξυπηρετήσουμε τυχόν αιτήματά σας ή διευκρινιστικές ερωτήσεις, που αφορούν την BTH Publications και τα προϊόντα της, θα σας ζητηθεί όνομα και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email). Κατά την επικοινωνία σας μαζί μας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης της Εταιρείας μας (Facebook, Instagram κ.λπ.) και με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών, μας χορηγείτε προσωπικά στοιχεία σας όπως δεδομένα ταυτότητας, επικοινωνίας ή συναλλαγών, τα οποία και χρησιμοποιούμε κατά περίπτωση αποκλειστικά και μόνο για την εξυπηρέτηση του αιτήματός σας.
Ακόμη, κατά τη πλοήγησή σας στην ιστοσελίδα, ενδέχεται να σας ζητηθεί η υποβολή προσωπικών σας πληροφοριών προκειμένου να επωφεληθείτε ορισμένων υπηρεσιών/παροχών μας. Για παράδειγμα, όταν παρέχετε τη συγκατάθεσή σας για προωθητική επικοινωνία (Νewsletter) και νέα σχετικά με τα προϊόντα ή τις υπηρεσίες μας, θα ζητηθούν το email και το φύλο σας.
Επιπλέον, όταν δημιουργείτε έναν προσωπικό λογαριασμό μέσω της ιστοσελίδας μας, είναι απαραίτητο να καταχωρήσετε το ονοματεπώνυμό σας και τη διεύθυνση ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου (email) και έναν κωδικό πρόσβασης. Μέσω του προσωπικού σας λογαριασμού μπορείτε να δημιουργήσετε τη λίστα επιθυμιών σας για τα αγαπημένα σας θέματα και μάρκες.
Στην περίπτωση που είστε ή γίνετε συνδρομητής μας, η BTH Publications σας ενημερώνει ότι επιθυμεί να επεξεργάζεται τα δεδομένα των «πελατών» της που χορηγήθηκαν σε εμάς στο πλαίσιο συνδρομής ή άλλης συναλλαγής μαζί μας, για τον σκοπό της άμεσης εμπορικής επικοινωνίας για συναφή προϊόντα ή σκοπούς. Ειδικότερα, θα επεξεργαστούμε το email και το κινητό σας τηλέφωνο για την αποστολή email, SMS, viber ή άλλων πολυμέσων σχετικά με τις νέες αφίξεις, τα νέα της αγοράς, και άλλες προωθητικές ενέργειες μας, με την προϋπόθεση ότι δεν θα εναντιωθείτε στην αποστολή τέτοιας εμπορικής επικοινωνίας.
Στις περιπτώσεις αυτές, που έχουμε στο πλαίσιο αγοράς σας συλλέξει το email ή/και το κινητό σας, στο πλαίσιο του έννομου συμφέροντός μας που συνίσταται στην προβολή και προώθηση των προϊόντων μας, μπορούμε με τη χρήση των ανωτέρω αυτών δεδομένων να προβαίνουμε σε βελτιστοποίηση της εμπειρίας πλοήγησής σας και στην προβολή σχετικών με τις δικές σας προτιμήσεις διαφημίσεων σε ιστοσελίδες κοινωνικής δικτύωσης.
Στην περίπτωση που είστε επισκέπτης μας και έχετε αποδεχτεί και τα Cookies, τα οποία καταγράφουν τι έχετε δει μέσα στην ιστοσελίδα μας, ενδέχεται να σας στείλουμε email για να σας ενημερώσουμε για ό,τι νέο γύρω από τα ενδιαφέροντά σας.
Σε αυτές τις περιπτώσεις μπορείτε να ζητήσετε τη διακοπή της επικοινωνίας (opt-out) με το πάτημα του κουμπιού διαγραφής (unsubscribe) στο email ή σε κάθε περίπτωση επικοινωνώντας μαζί μας.
Πληροφορίες που αφορούν ανηλίκους
Η ιστοσελίδα και οι υπηρεσίες μας δεν προορίζονται για χρήση από ανηλίκους κάτω των 16 ετών. Η BTH Publications δεν συλλέγει Προσωπικά Δεδομένα ανηλίκων κάτω των 15 ετών χωρίς τη συγκατάθεση από γονέα ή κηδεμόνα.
Γιατί χρησιμοποιούμε τα Προσωπικά Δεδομένα σας;
Χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας προκειμένου:
- Για την επικοινωνία μαζί σας για ζητήματα που αφορούν την πώληση και προώθηση των προϊόντων μας σε εσάς.
- Για να διεκπεραιώσουμε τυχόν παράπονα σας.
- Για την εξυπηρέτησή σας ως Μέλος με το άνοιγμα του Λογαριασμού σας σε εμάς.
- Για τη δημιουργία, φύλαξη και συντήρηση βάσης δεδομένων με το πελατολόγιό μας και την ανάλυση αυτής.
- Για την αποστολή σε εσάς εμπορικής επικοινωνίας μέσω Newsletter, SMS ή άλλων πολυμέσων (π.χ. VIBER), που αφορά σε νέα της Εταιρείας μας, σε προϊόντα και προωθητικές ενέργειες.
- Για την ανάλυση της συμπεριφοράς σας και την κατανόηση των προτιμήσεών σας.
- Για την κατανόηση και ανάλυση των αποτελεσμάτων των διαφημίσεων και προωθητικών ενεργειών μας.
- Για την ικανοποίηση των δικαιωμάτων σας, αναφορικά με τα προσωπικά σας δεδομένα.
Άλλοι σκοποί: μπορεί να χρησιμοποιήσουμε τα δεδομένα σας με άλλους τρόπους. Στην περίπτωση αυτή, θα παρέχουμε ειδικές ειδοποιήσεις προς ενημέρωσή σας όταν συλλέγουμε τα δεδομένα, ενώ θα εξασφαλίζουμε προ της επεξεργασίας τη συγκατάθεσή σας, όπου αυτή απαιτείται.
Για την πραγμάτωση των σκοπών αυτών θα προβούμε στη συλλογή και εν γένει επεξεργασία μόνο όσων δεδομένων είναι συμβατά με τον σκοπό της επεξεργασίας.
Σε ποιους διαβιβάζουμε τα προσωπικά δεδομένα σας;
Τα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα που συλλέγουμε δύνανται να διαβιβάζονται σε τρίτους. Ειδικότερα:
– Σε οποιαδήποτε αρμόδια εποπτική, δημόσια ή δικαστική αρχή, εφόσον αυτό επιβάλλεται από το εκάστοτε ισχύον νομοθετικό πλαίσιο ή από δικαστική απόφαση.
Δεν γνωστοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας σε τρίτα μέρη εκτός Ευρωπαϊκής Ένωσης σε χώρες όπου δεν υπάρχει κατάλληλο καθεστώς προστασίας δεδομένων. Ωστόσο, σε περίπτωση που θα χρειαστεί να πραγματοποιηθεί μια τέτοια μεταφορά δεδομένων, θα λάβουμε κάθε δυνατό μέτρο για να διασφαλίσουμε ότι τα δεδομένα σας αντιμετωπίζονται με ασφάλεια.
Τα δικαιώματά σας
Τα δικαιώματα σας σύμφωνα με τον Κανονισμό (ΕΕ) 2016/679 του Ευρωπαϊκού Κοινοβουλίου και του Συμβουλίου, της 27ης Απριλίου 2016, για την προστασία των φυσικών προσώπων έναντι της επεξεργασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και για την ελεύθερη κυκλοφορία των δεδομένων αυτών (Γενικός Κανονισμός για την Προστασία Δεδομένων) είναι τα εξής:
- Δικαίωμα πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα σας που επεξεργαζόμαστε
- Δικαίωμα διόρθωσης ελλιπών ή ανακριβών δεδομένων σας που διατηρεί η BTH Publications
- Δικαίωμα διαγραφής των προσωπικών δεδομένων σας
- Δικαίωμα περιορισμού της Επεξεργασίας των δεδομένων
- Δικαίωμα να υποβάλλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (www.dpa.gr), εφόσον θεωρείτε ότι προσβάλλονται τα δικαιώματά σας με οποιονδήποτε τρόπο (δικαίωμα καταγγελίας στην Αρχή)
Ταχυδρομική Διεύθυνση: Λεωφόρος Κηφισίας 1-3, Τ.Κ. 115 23, Αθήνα, τηλεφωνικό κέντρο: +30 210 6475600, ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: contact@dpa.gr
Ειδικές Κατηγορίες Δεδομένων
Σας ζητούμε να μην μας αποκαλύπτετε μέσω email τραπεζικά δεδομένα σας, καθώς και ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα σας. Η επεξεργασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα αυτής της κατηγορίας δεν εξυπηρετεί σε καμία περίπτωση τους σκοπούς της επεξεργασίας, όπως αυτοί ορίζονται παραπάνω.
Υπερσύνδεσμοι
Η ιστοσελίδα μας περιέχει συνδέσμους (links) προς άλλες ιστοσελίδες. Η παρούσα δήλωση περί προστασίας προσωπικών δεδομένων δεν ισχύει όσον αφορά την πρόσβαση του χρήστη σε άλλες ιστοσελίδες.
Παρακαλούμε ανατρέξτε στις πολιτικές απορρήτου αυτών των ιστοσελίδων για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πώς χειρίζονται τα δεδομένα σας.
Ενημέρωση της παρούσας πολιτικής
Η τελευταία ενημέρωση της παρούσας πολιτικής πραγματοποιήθηκε την 1η Μαρτίου 2021.
Σας ενημερώνουμε ότι αυτή η πολιτική ενδέχεται να αλλάξει κατά περιόδους. Εφόσον αποφασίσουμε να αλλάξουμε την πολιτική μας, θα σας ενημερώσουμε μέσω ειδοποιήσεων που θα εμφανίζονται στο site μας.
Εφόσον αποφασίσουμε να διαφοροποιήσουμε ουσιωδώς την επεξεργασία των προσωπικών δεδομένων σας, θα λάβετε προηγούμενη ενημέρωση, ή όπου απαιτείται θα ζητηθεί η συγκατάθεσή σας πριν την εφαρμογή της νέας πολιτικής.
Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία ή σχόλιο αναφορικά με την παρούσα πολιτική μας, καθώς και τις πρακτικές που ακολουθούμε, παρακαλούμε μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στην ηλεκτρονική διεύθυνση: gdpr@chronosplus.gr
